アフターセールスサービスポリシー
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3つのパッケージポリシー
品質保証サービスのコミットメント
1. 3つの保証の有効期間内の品質保証コミットメント
1)3つの保証の有効期間内に、以下の条件を満たすことができ、ユーザーはドローンパーツを3つの保証バウチャーと購入請求書に、Hangzhou Qifei Intelligent Technology Co.、Ltdのディーラーに置き換えることができます。
a。 中央制御、GPS、およびその他のモジュールに人間以外の品質の問題がある場合は、新しいモジュールを交換できます。
b。 ドローンを通常使用できない場合、電源システムの非人間の異常が原因で、購入後7日以内に新しいものに置き換えることができます。
2)メインパーツの保証期間:詳細については、「部品保証期間表」を参照してください。
2.保証期間の品質保証のコミットメント
ドローン全体の保証期間中、ユーザーが購入したドローンで非人間の品質の問題が発生します。HangzhouQifeiIntelligent Technology Co.、Ltdのサービスプロバイダーによって検査および修理されます。
a。 各メンテナンス時間は7日を超えます(道路で占める時間はメンテナンス時間内にありません)、ユーザーにスタンバイドローンが提供されます。
b。 メンテナンス時間の定義:ユーザーと絞りトレイ局の絞りトレイ省Qifei Intelligent Technology Co.、Ltd。 (メンテナンス証明書の発行時間の対象)、メンテナンス時間は24時間未満で、1日として計算されます。
特別なメモ:次の状況で占める時間は、修理プロジェクトのメンテナンス時間に含まれていません。
a。 ドローンのメンテナンスによって摂取される時間。
b。 ユーザーの理由により、メンテナンスが完了したときにドローンがサービスプロバイダーにとどまる時間。
c。 特別な部品を輸送するのにかかる時間。